Noticias - Conformidad Fondonorma
El pasado 06 y 07 de Agosto se realizó en la Empresa Nacional del Café, S.A la primera auditoría del año 2013 para la Supervisión del Sello de Conformidad Fondonorma del que somos acreedores en nuestras marcas desde el año 2003; durante el proceso de auditoria no se detectaron no conformidades, comprobándose la ejecución y funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad en nuestra empresa , a través de la medición de los requisitos establecidos por la norma COVENIN correspondiente y mediante ensayos aleatorios al proceso productivo.
El Auditor Responsable indico su complacencia por los resultados obtenidos, señalando que en la Empresa Nacional del Café, S.A después de su transformación a Empresa del Estado, sigue demostrando el compromiso con los clientes y manteniendo las marcas que ostentan sus productos, con sello de calidad.
Por otra parte, desde la Gerencia de Aseguramiento de la Calidad y Nuevos Desarrollos, estamos bastante satisfechos con los resultados arrojados durante la auditoria; sin embargo, los sistemas de Gestión de la calidad, son procesos de mejoras continuas que nos invitan a desarrollar mejores técnicas, procesos y controles que permitan ofrecerle a nuestro consumidor Venezolano la mejor taza de café y así lograr su máxima satisfacción.
Quedó demostrado una vez más el compromiso, la entrega de los trabajadores y trabajadoras que intervienen en las distintas etapas del proceso productivo. Continuaremos trabajando en pro de mantener y fortalecer nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, a fin de producir y distribuir el café de la más alta calidad que satisfaga el exigente paladar Venezolano.